Orbitta
Política de Privacidade
Versão 01/10/2026. Esta Política descreve como a Orbitta trata dados pessoais relacionados à conta, contratação e utilização de seus serviços.
1. Dados tratados
Podemos tratar dados de cadastro e contato, como nome, e-mail e telefone; informações de autenticação e conta; plano, cobrança e histórico de pagamentos; registros técnicos de segurança e uso; comunicações de suporte; e dados inseridos pelo usuário durante a utilização dos produtos contratados.
2. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para criar e manter contas, autenticar usuários, fornecer os serviços contratados, processar assinaturas, provisionar produtos, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, manter segurança, cumprir obrigações legais e melhorar a operação da plataforma.
3. Prestadores de serviço
Dados podem ser compartilhados com prestadores necessários à operação, incluindo infraestrutura em nuvem, banco de dados, hospedagem, meios de pagamento, e-mail e outros fornecedores técnicos. Esse compartilhamento é limitado ao que for razoavelmente necessário à finalidade do serviço ou ao cumprimento de obrigação legal.
4. Pagamentos
Credenciais financeiras sensíveis, como os dados completos do cartão, podem ser processadas diretamente pelo provedor de pagamento. A Orbitta pode receber identificadores, status, valor, moeda e outros dados necessários para controlar a contratação ou assinatura sem armazenar os dados completos do cartão.
5. Dados dos clientes do estabelecimento
Produtos como o PizzaSystem podem armazenar informações recebidas pelo estabelecimento durante sua operação, incluindo pedidos, dados de entrega e contato de consumidores. O estabelecimento é responsável por utilizar essas informações legalmente em sua relação com o consumidor final. A Orbitta trata esses dados para fornecer e proteger o serviço contratado.
6. Tratamento internacional de dados
A Orbitta e seus prestadores podem processar informações utilizando infraestrutura localizada em países diferentes do país do usuário. Quando aplicável, o tratamento e as transferências observam medidas contratuais, técnicas e legais adequadas ao serviço e à legislação aplicável.
7. Segurança
A Orbitta adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controles de acesso, conexões criptografadas, proteção de sessão, limitação de solicitações e monitoramento de segurança. Nenhum ambiente conectado à internet pode ser garantido como absolutamente imune a incidentes.
8. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo período razoavelmente necessário à prestação do serviço, ao cumprimento de obrigações legais, à prevenção de abuso, à resolução de disputas e à defesa de direitos. O encerramento da assinatura não implica necessariamente exclusão imediata de todos os registros quando houver justificativa legal ou operacional para conservação.
9. Direitos de privacidade
Conforme a legislação aplicável e a localização do titular, podem existir direitos de acesso, correção, exclusão ou obtenção de informações sobre determinadas atividades de tratamento. Isso inclui direitos que possam ser aplicáveis pela LGPD e por legislações estaduais dos Estados Unidos. Solicitações estão sujeitas à verificação de identidade e às hipóteses legais de conservação.
10. Cookies e preferências
A Orbitta utiliza cookies essenciais para autenticação, sessão, segurança e preferências necessárias. Cookies opcionais de medição ou analytics, quando implementados, permanecem desativados até que o usuário faça a escolha de consentimento aplicável. A preferência pode ser armazenada para que a plataforma se lembre dessa decisão.
11. Alterações e contato
Esta Política poderá ser atualizada conforme os produtos, prestadores ou requisitos legais mudarem. Dúvidas de privacidade ou solicitações de direitos podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte disponíveis em orbitta.space.